GARANTIA

Uma joia para sempre.

Adquirir uma joia SP Diamonds significa receber mais de 14 anos de experiência e cuidado com uma das compras mais significativas de sua vida.

A fabricação acontece com matérias-primas de alta qualidade e são individualmente e inspecionadas antes do envio. Todo cuidado é tomado para que ao receber sua joia ela esteja livre de qualquer problema ou imperfeição.

Nossa garantia oferece pelo prazo de um ano a cobertura contra qualquer defeito de fabricação, período consideravelmente superior ao estabelecido pelo CDC (90 dias).
Este tempo é mais do que suficiente para que, caso exista qualquer problema na joia, ela se manifeste e seja devidamente corrigida com toda a dedicação.

Ressaltamos que a garantia não contempla casos como quedas, choques, perdas, contatos com produtos químicos e principalmente mau uso ou acidentes.
Entendemos que tais situações podem acontecer e reforçamos que estamos à disposição para atendê-lo, porém tais serviços incidirão custos referentes ao reparo ou refabricação completa da joia.

Qualquer alteração feita por outros profissionais ou empresas acarreta a perda automática da garantia.

A garantia SP Diamonds é garantia vitalícia no que tange a autenticidade das matérias-primas utilizadas nas joias, como o ouro 18K 750 e diamantes naturais.
O serviço de limpeza da joia e polimento também é gratuito, por tempo indeterminado.